Сегодня у каждого из нас есть возможность выполнять большую часть работы дома, с одним лишь телефоном в руке. Также можно открыть мобильное приложение или зайти на официальный сайт любой организации и получить необходимую информацию, оформить заказ, произвести оплату и т.д. Существуют программы и устройства, которые позволяют осуществлять онлайн-операции за считанные секунды.

Всё это – результаты развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), оцифровки информации, консолидации разрозненных данных с бумажных носителей в электронные базы. В банковской системе страны также продолжается внедрение информационных и коммуникационных технологий в соответствии с требованиями современности, и таким образом осуществляется автоматизация многих банковских услуг. Теперь можно получать практически все банковские услуги с помощью мобильного телефона или специальных устройств.